Тим обнадежил инвесторов фразой о будущем iPhone сказав, что около 90% пользователей телефонов и 75% пользователей смартфонов до сих пор приобретают себе другое устройство, отличное от iPhone, поэтому Apple все еще есть куда расти. По словам Кука, Apple много сил и внимания тратит на развивающиеся рынки, в их число входит Китай, Бразилии и Россия! «Захват» этих рынков Apple планирует осуществить с помощью iPhone.

Ни один аналитик не мог предположить, что Apple сможет продать около 55 млн. iPad за два года, сказал Кук. Конечно, iPad получил преимущества при запуске, пользователи уже использовали iPhone и iPod и знали как приобретать контент в iTunes Store и App Store. Тим упомянул и конкурентов: Kindle Fire и другие более дешевые планшеты. Цена редко является самым главным фактором при выборе планшета, пользователи не станут покупать дешевый страшный продукт. Хотя Кук высказался за конкуренция, инновации проложат Apple дорогу в будущее.

Люди чувствуют себя просто великолепно, когда в магазине расстаются относительно с небольшой суммой. Но, когда они приходят домой, они, мягко говоря, не испытывают радости. Устройство работает не слишком быстро. Притом, притормаживания заметны даже там, где их быть не должно – при работе с программной начинкой и чтении книг. Интерфейс не до конца «отполирован» и не идет ни в какое сравнение с гладким и продуманным дизайном операционной системы iOS.

Одним из вопросов был вопрос о Apple TV. Тим сказал, что Apple все еще рассматривает Apple TV как «хобби», а не серьезная статья доходов для бизнеса компании. В прошлом году Apple продала около 3 млн. единиц в 2011 году, причем 1 млн. устройств были проданы за Q4′2011. Клиентам нравиться Apple TV и продажи продукта постоянно растут. Apple с помощью Apple TV «тестирует» рынок, чтобы понять заинтересованность пользователей в данном продукте и на данный момент, это все еще остается ​​хобби. Тим прокомментировал слухи о HDTV заявив, что компания должна представить что-то особое, чтобы перенести телевизионное направление в «серьезную категорию» для Apple, и быстро переключился на Apple TV сказав:

Если у вас нет ее, вам следует пойти и купить одну… Это действительно отличной продукт… Поэтому мы называем его хобби, потому что мы не хотим, чтобы вы или наши акционеры думали, что для нас этот рынок является таким же важным, как остальные.

Apple большие силы тратит на развитие сервиса iCoud. Он включен в стратегию развития компании на ближайшее 10 лет. Через несколько месяцев после запуска сервиса iCloud его стали использовать более 100 млн. человек.

Тим Кук также немного сказал о Siri: