Знаете, Стива Джобса и его компанию Apple всегда упрекали в том, что их продукты слишком дорогие и они того не стоят. На что он однажды сказал: «Знаете, Apple очень щедрая компания. Мы даем людям лучшее, что только есть».

В мире найдется много тех, кто не согласится со словами Джобса и со «щедростью компании», но говорить это одно дело, а иметь доказательство своих слов – совсем другое. В данной статье я постараюсь на примерах с истории компании показать, как Apple совершила очередную маленькую революцию внутри компании, которая потом вылилась на весь мир. Начнем с того, что Apple является одной из немногих компаний мира, которая занимается одновременно разработкой железа, софта и,  непосредственно, устройства. Причина тому кроется скорее всего в самом Стиве Джобсе, основателе Apple. Он частенько любил упоминать о том, что их продукты – лучшие из лучших. И как раз то, что компания полностью следит за всем, что касается их продуктов и помогает ей быть на верхушке технологического Олимпа.

Несмотря на то, что Samsung и HTC выпускают очень хорошие продукты, они должны мирится с багами Android. Apple же делает всё в лучшем виде, и должен признаться, делает это хорошо. Стоит вспомнить не такого далекого от нас операционную систему «Снежный Леопард»( Snow Leopard), которую всегда показывали как «лучшая операционная система в мире». С выходом OS X Lion это звание перекочевало и к ней: «Самая совершенная компьютерная операционная система в мире становится еще совершенней»(с сайта Apple.com). Скромности компании не занимать.

Но с другой стороны, они(Apple) ведь правы. После перехода с Windows на OS X, о возврате назад и думать не думается. Но что бы каждый пользователь мог полностью ощутить магию операционной  системы, инженеры Apple создали один из самых красивых компьютеров в мире – Mac. Делаются они из алюминия, а MacBook – из цельного куска метала, которые вырезают лазерами, такими же, как при создании шатлов и спутников. В Apple уверены, что их продукты лучшее и им нет равных. Эта уверенность в самой компании превращается в фетиш, которого они придерживаются на протяжении всей истории. Когда Стив Джобс спросил у одного из программистов, который занимался Finder, была ли это его лучшая программа, тот ответил, что это было наилучшее, что он когда либо делал. На что Стив ответил: «Мне нужна идеальная, а не лучшая. Возвращайся к работе».

Такой опыт не привычен для других компаний, но Apple, это не другие, Apple – это номер один! Джонатан Айв, один из вице-президентов компании и главный дизайнер говорил: «Мы в Apple серьезно подходим к созданию каждого продукта. Для начала мы моделируем объект на компьютере, затем распечатываем на очень дорогих принтерах и выбираем лучшие варианты. Из тех лучших, которые были созданы, мы строим макеты. При этом, весь этот процесс сопровождается постоянными конференциями и обсуждением. Перед тем, как мы подтвердим вид устройства, вся команда дизайнеров и вице-президентов Apple (они также принимают участие  обсуждении конечного продукта) высказывают свои идеии и предложения. Критика является хорошим стимулом для постоянного улучшения и развития продукта. Что также отличает Apple от других, это то, что мы не довольны просто хорошим дизайном – нам нужен идельний вариант.»(С книги Ландера Кени «О чем думает Стив» 2007 год.) Посмотрите на то, что делают конкуренты Apple. В большей части это большие, черные или серые компьютеры, дизайн которых отпугивает и страшит. Единственным исключением можно назвать линейку Sony Vaio, но там уже другая проблема – Windows.

Многие часто спрашивают:»в чем секрет успешности Apple?».  А секрет в том, что Apple делает наши впечатления от использования продукта просто незабываемыми. Когда ты берешь в руки iPod 2001 года ты видиш полностью идеальное устройство, в котором можно найти один изъян – малый обьем доступной памяти. Так же и с другими продуктами. Когда ты открываешь крышку своего Mac, у тебя в памяти возникает тот самый первый раз, когда ты принес это чудо домой, открыл коробку, достал его и сделал глубокий вдох перед тем, как откинуть крышку. Apple знали, что это мгновение значит очень много. Поэтому они продлили его еще немного: после того, как вы впервые включили свой Mac, вас поприветствовала лучшая операционная система в мире. Никаких наклеек, никаких антивирусов и кучи бумажных инструкций. Только вы и ваш Mac. Причем не столь важно, Mac это или iPod Shuffle.

В любом случае вы полюбите свое устройство буквально за несколько секунд и уже никогда не захотите с ним растаться.  Более того, после включения Mac, вы уже можете на нём работать, броздить просторы интернет или писать e-mail своему другу. Всё просто или как говорил Стив: «Это просто работает!». Каждое устройство Apple позволяет почувствовать себя маленьким героем, ведь включив впервые iPad, вы начинаете шаг за шагом находить удивительные вещи на вашем устройстве, о которых вы даже не догадывались, и которые помогают ощутить себя на секундочку Колумбом. Apple дает вам возможность делать то, что вы любите, дает возможность открыть таланты и проявить своё «я».  Чего стоит только набор iLife, который может помочь каждому стать музыкантом или режиссером. И так в каждом продукте. А в заключении своей статьи хотел добавить ситуацию из личного опыта. Моя подруга купила смартфон одного из ведущих производителей телефонов на рынке(во избежание ненужно полемики не буду упоминать название компании). За полгода использования девайса она так и не смогла найти Bluetooth. Вы скажете, что iPhone Bluetooth вообще бесполезен. Но с другой стороны, наличие функций, которые невозможно включить или использовать – это тоже очень важно.